1. Topladığımız Veriler

Hesap oluştururken ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve isteğe bağlı profil fotoğrafı gibi hesap bilgilerini işleyebiliriz. İlan yayınlama, mesajlaşma, bildirim, raporlama ve destek akışları kapsamında ilan başlığı, açıklama, kategori, fiyat bilgisi, mesaj içerikleri, şikayet/bildirim kayıtları ve destek talepleri işlenebilir. Uygulama güvenliği ve hizmet kalitesi için cihaz ve kullanım bilgileri, oturum bilgileri, hata kayıtları, sayfa görüntüleme ve benzeri ürün analitiği verileri anonim veya mümkün olduğunca sınırlandırılmış şekilde işlenebilir.

2. Verileri Kullanma Amaçlarımız

Verilerinizi hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, telefon/e-posta doğrulama süreçlerini yürütmek, ilanları yayınlamak ve sıralamak, alıcı ile satıcı arasında uygulama içi mesajlaşmayı sağlamak, güvenlik ve dolandırıcılık risklerini azaltmak, karaborsa ve kurala aykırı ilanları tespit etmek, destek taleplerini yanıtlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve Devirly hizmetini iyileştirmek için kullanırız.

3. Devirly'nin Ödeme Rolü

Devirly, alıcı ve satıcı arasındaki devir bedeline aracılık etmez; escrow, cüzdan, IBAN toplama veya kart saklama hizmeti sunmaz. Devirly'nin gelir modeli ilan yayın hakkı ve ilan paketleri üzerinedir. Bu satın almalar Apple App Store veya Google Play üzerinden işlenir ve ilgili platformların ödeme ve iade politikalarına tabidir.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Veriler; bulut barındırma, bildirim, analitik, hata izleme, e-posta/SMS gönderimi gibi hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Yetkili kamu kurumları, mahkemeler veya kolluk birimleri tarafından hukuka uygun talep gelmesi halinde ilgili kayıtlar paylaşılabilir.

5. Saklama Süreleri

Hesabınız aktif olduğu sürece hesap ve hizmet verileriniz saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, hesabınız backend tarafında anonimleştirilir veya silinir; silinmesi gereken veriler makul süre içinde sistemlerden kaldırılır. Yasal saklama, güvenlik, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık ve denetim yükümlülükleri kapsamındaki kayıtlar gerekli süre boyunca sınırlı erişimle saklanabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler yoluyla aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Çerezler ve Web Analitiği

Mobil uygulama içinde tarayıcı çerezleri kullanılmaz. devirly.com web sitesi, temel site işlevleri için zorunlu çerezler kullanabilir. Analitik veya pazarlama çerezleri kullanılacaksa kullanıcı onayı ve çerez tercihleri ayrıca yönetilir.

8. İletişim

Gizlilik ve veri talepleri için support@devirly.com adresinden veya destek sayfasındaki formdan bize ulaşabilirsin.